Résumé : Après avoir tué 4 personnes dans une armurerie pour se procurer une arme, une femme, Shelley Chamberlain, sème la terreur à Tampa en tirant sur toutes les personnes représentant les forces de premier secours. L’équipe du FBI la suit à la trace et comprends que le suspect à dû subir la perte d’un être cher. Ils finissent par découvrir son identité mais arrivent chez elle et son mari trop tard. Shelley et Don (son mari) sont allés fêter l’anniversaire de leur fils défunt à l’endroit où se dernier adorait fêter son anniversaire. Sur place, Shelley prend en otage une famille et Hotch est obligé d’intervenir pour stopper la situation.