Alors que les opérateurs de téléphonie mobile annoncent 25% de baisse sur leurs tarifs, une étude de l’association UFC-Que Choisir parle, elle, d'une diminution très modeste voire inexistante. La structure oligopole du marché ainsi que le système des forfaits sont pointés du doigt. L'association préconise principalement la création d'un quatrième voire d'un cinquième opérateur et l'abandon des forfaits. Images et sonores