Joëlle Mazart se débat avec énergie face à l’administration, au juge et à certains enseignants pour résoudre les problèmes des adolescents de son lycée : L'une voudrait changer de filière et se heurte à un père violent, un autre souffre de déficience auditive peu compatible avec le métier qu'il apprend. A l'extérieur dans la cité un jeune délinquant tente de faire la loi par la violence. De plus dans sa vie privée, Joëlle Mazart doit gérer ses rapports avec ses parents et son petit ami Lionel.