Reportage au Siège du SAMU SOCIAL de PARIS, alors que le froid intense qui sévit actuellement rend la situation des sans abris encore plus difficile. - Façade du Samu social, la nuit, avec fenêtres éclairées. A l'intérieur, DP du standard, tenu par quatre personnes, des terminaux, et image-écran de fichiers. - ITW de CORINNE, psychologue du Samu social: "Il y a beaucoup de cas de dépression et c'est pour cela que nous sommes plusieurs (psychologues) dans l'équipe". - ITW de CELINE, assistante sociale: "Nous recevons beaucoup d'appels pour nous informer de la situation d'autres personnes, car les gens ont un sentiment de culpabilité". - ITW de DOMINIQUE VERSINI, Directrice du Samu social: "Quand nous sommes surchargés, nos appels sont dérivés vers le site Europe assistance et de toute façon tous les appels sont pris". - Camionnette du Samu social s'éloignant dans les rues de Paris illuminées.