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Lei de call center: Procon-Sp detecta irregularidades
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Lei de call center: Procon-Sp detecta irregularidades
Entrevista com o diretor de atendimento do Procon-SP, Evandro Zuliani, sobre as novas regras para os serviços de atendimento ao consumidor, o SAC, que passam a valer a partir desta segunda-feira, 1º de dezembro de 2008. Um dos pontos mais importantes é que as empresas de call center terão até um minuto para dar início ao atendimento. Zuliani detectou irregularidades no primeiro dia em que a lei passou a valer.
Video Length: 0
Date Found: December 01, 2008
Date Produced:
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