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NTTドコモ大規模通信障害 利用者の位置情報管理システムの故障など複数条件が原因
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NTTドコモ大規模通信障害 利用者の位置情報管理システムの故障など複数条件が原因
NTTドコモは、6月6日に起きた大規模な通信障害について、利用者の位置情報を管理するシステムの故障に加え、ソフトの切り替えなど複数の条件が重なったことが原因だったと発表した。NTTドコモは、会見で「6日に発生いたしましたネットワーク障害におきまして、一部のお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを、おわび申し上げます」と謝罪した。ドコモは、通信障害の原因について、電話番号ごとに利用者の位置情報などを管理するシステムの一部が故障した際、このシステムがソフトウエアの更新作業中だったため、過剰な負担がかかったためと説明している。ドコモは12日までに、全国40カ所のすべての位置情報システムの強化と、ソフトの不具合の修正などを行ったという。
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Date Found: June 14, 2011
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